I desember kunngjorde den store seks energigiganten at minimumsbeløpet for forhåndsbetaling vil øke fra £ 1 til £ 5 fra 1. januar 2020, i et slag for mange husholdninger
Prisen for en typisk dual fuel -kunde vil i gjennomsnitt stige med £ 60 til £ 1.161
Rundt 270 000 kunder har mottatt refusjon fra energileverandøren etter at den ikke klarte å fortelle kundene med forskuddsbetaling at leverandøren deres hadde endret seg - her er hva du kan gjøre hvis du tror du har blitt påvirket
Hundretusenvis av kunder ble byttet til en ny leverandør midt på vinteren, uten telefonnumre å ringe og ikke nok tid til å bytte leverandør hvis det var et problem
Ingeniører kan bli avskjediget fra landets største gass- og elektrisitetsleverandør innen utgangen av uken, da en ni måneders kamp i Storbritannias siste brann- og gjenopprettingsdebakel når sitt høydepunkt
Økningen vil påvirke husholdningene på gjennomsnittlig standard standardtariff, som vil stige fra 1 041 pund til 1 138 pund - det maksimale beløpet bedrifter kan belaste kunder i tråd med energiprisgrensen
Kunder rådes til å ta en måler, men energien din vil ikke bli avbrutt i overgangsperioden. Her er alt du trenger å vite midt i Simplicity Energys kollaps
Charlotte McDonnell sendte sin siste måleravlesning til British Gas og betalte av utestående regning tidligere i år - men to måneder senere mottok hun et varsel fra inkassorer
Hundrevis av britiske gassarbeidere, noen med tiår med tjeneste, har fått sine marsjordre etter en to ukers frist for å signere kontroversielle nye kontakter løp ut
Kunder av British Gas kan få seg en fin liten rabatt for øyeblikket i form av noen få dagers gratis strøm takket være selskapets belønningsordning
Kunder blir sendt refusjonsmeldinger fra de seks store energileverandørene - men virkeligheten er at det er svindel
British Gas gir kundene ti gratis dager med strøm neste måned - bare pass på at du legger tilbudet til regningen
British Gas -ansatte ble denne uken sparket av selskapet etter å ha nektet å overholde nye kontraktsendringer - men en arbeider fortalte oss at selv de som har sagt ja, har gjort det med 'makt'