Bookingsnettstedet Laterooms har kollapset i insolvens sammen med ferieselskapet Superbreak i York.
Hotellreservasjonsplattformen krasjet torsdag, etter at morselskapet Malvern Group gikk tom for kontanter før det kunne sikre et salg.
I forrige måned utnevnte Malvern KPMG til å gjennomføre en akselerert salgsprosess etter at Cox & Kings India, som eide en eierandel på 49% i Malvern, misligholdte lånebetalinger.
Standarden resulterte i at alle ytterligere midler til Malvern ble trukket tilbake, opplyser selskapet i en uttalelse torsdag.
Malvern klarte ikke å sikre midlertidig finansiering fra banker, derfor gikk selskapet tom for kontanter før et salg kunne fullføres til tross for interesse fra potensielle kjøpere.
prins william og harry
Begge kjedene godtok fortsatt bestillinger i timene før kollapsen (Bilde: Getty)
billy joe saunders neste kamp
Torsdag sa selskapet at Laterooms, forretningskundeplattformen Superbreak og Malvern Travel Technology ikke klarte å fortsette med løsemiddel og hadde sluttet å handle.
Bekreftelsen kom mindre enn 24 timer etter at Superbreak - spesialisten på korte pauser - kunngjorde et nytt partnerskap med lavprishotellkjeden easyHotel, og lovet '11 nye rimelige hoteller'.
Begge selskapene handlet fremdeles - og godtok bestillinger - i timene før kollapsen.
Hugo Kimber, administrerende direktør i Malvern, sa: 'Dette er et ødeleggende slag for alle våre fantastiske ansatte som har investert så mye tid og krefter i å bygge Malvern, dets merkevarer og turer teknologiplattform.
Dette er like vanskelig for alle våre leverandører, partnere og kunder som vil bli påvirket av denne nyheten. Å være så nær å nå målet vårt om en integrert, dynamisk og kommersielt vellykket virksomhet, som kan gi betydelig verdi gjennom sine innovative produkter, er hjerteskjærende. '
Laterooms og Superbreak -ferier - dine rettigheter hvis du bestiller
Abta sa at Superbreak har 400 kunder på ferie i utlandet eller i Storbritannia og 20 000 forhåndsbestillinger som påvirker 53 000 kunder (Bilde: Getty)
Hvis du har bestilt en reise med Laterooms eller Superbreak, må du sørge for at du kjenner dine rettigheter - inkludert hvordan du finner ut om turen er kansellert og dine rettigheter hvis du er på ferie.
Ditt første telefonkontakt bør være The Association of British Travel Agents (ABTA) som har gitt følgende råd (se nedenfor) for reisende som er berørt av dagens kunngjøringer.
Men hvis du bare har bestilt et hotell eller gjennom en agent som nå nekter å samarbeide, bør du kontakte banken din umiddelbart.
denne morgenen holly willoughby
'Når bedrifter går i stykker, er hastigheten avgjørende, så hvis turen er kansellert, kan du ringe banken din nå og be dem om å & belaste & apos; alle pengene du har betalt på debetkortet ditt. Hvis du ikke gjør det, kan du kanskje kreve kostnadene tilbake hvis du betalte med kredittkort i henhold til retningslinjene i avsnitt 75, forklarte James Walker på Resolver.co.uk .
'Hvis du har bestilt en ferie med Superbreak, beklager vi at alle bestillinger som ikke har gått, kan bli kansellert. De aller fleste turisters reisearrangementer vil bli dekket gjennom en av en rekke forskjellige typer økonomisk beskyttelse, ' en ABTA -uttalelse forklart.
'Hvis du for øyeblikket er på Superbreak -ferie, bør du kunne fortsette turen som planlagt.
england vs bulgaria kanal
'Hvis du booket gjennom et reisebyrå eller et annet reiseselskap - ikke direkte med Superbreak - må du kontakte selskapet for råd og veiledning.'
Hvis ferien din inkluderer et fly, må du kontakte CAA direkte for å gjøre krav på bestillingen din.
'Hvis du har bestilt en ferie som inkluderer overnatting og reise (unntatt flyreiser) og du har betalt med kreditt- eller debetkort, bør du kunne kreve det gjennom kredittkortselskapet ditt.' Dette vil være under § 75 .
'Kredittkortselskapet ditt kan be deg om et henvisningsbrev fra ABTA, så for å hjelpe deg med kravet ditt kan du laste ned et brev her , vær så snill hvis du betalte med debetkort Klikk her .
'Hvis du betalte Superbreak på andre måter, må du gjøre et krav fra ABTA, du kan gjøre dette via denne lenken: abta.com/claims . '
peter kay billetter ble utsolgt
Hvis du bare har bestilt en overnatting gjennom Superbreak, vil ikke reservasjonen din bli dekket av Abta.
I stedet må du igjen sende inn et krav gjennom kreditt- eller debetkortselskapet ditt.
Alle som har problemer kan kontakte ABTA på 020 3117 0553.
'Hvis du booket direkte med sent rom, rådes kundene til å kontakte hotellet ettersom vi forstår at betalinger ble foretatt direkte til hotellene, og derfor bør bestillinger fortsette som planlagt,' avsluttet uttalelsen.
