Skjulte feil som ødelegger Storbritannias mest populære biler avslørt av eierne

Titusenvis av eiere rapporterte hva som gikk galt med bilene deres(Bilde: Getty)

Defekte batterier, funksjonsfulle utvendige funksjoner og tvilsom fjæring er noen av de vanligste feilene som finnes av sjåfører i Storbritannias mest populære biler.

billigste dag å fly

Det er ifølge forbrukergruppen Which ?, som spurte mer enn 40 000 mennesker - som mellom dem eide mer enn 50 000 biler - hva som hadde gått galt siden de kjøpte bilen sin.

Hvilken? S Natalie Hitchins sa: 'Eiere bør kunne stole på at produsenter vil gjøre dem oppmerksom på disse problemene og tilby en løsning når de ser et tilbakevendende problem.

Det er viktig at disse produsentene gjør offentligheten oppmerksom på disse alvorlige feilene og sørger for at bileiere ikke blir stående utenfor lommen hvis problemene skulle oppstå utenfor garantien.

Hvilken? vil at produsentene skal utstede tilbakekalling av disse bilene - på den måten blir sjåførene varslet og biler kan fikses gratis, uansett om bilen fortsatt er under garanti eller ikke.

Nissan Qashqai er den femte mest solgte bilen så langt i år (Bilde: Handout)

Nissan Qashqai hadde den høyeste sammenbruddshastigheten av alle spurte biler, med én eier av fem (20%) av de spurte sa at de måtte bytte batteri det siste året, fem ganger høyere enn gjennomsnittsprisen.

Nissan sa: 'Vi er klar over noen tilfeller av batterisvikt, og har tatt skritt for å løse dette problemet, inkludert bytte av batterileverandør, og frivillig lansert en kampanje for å oppdatere Body Control Module -programvaren på Qashqais fra april 2018 til februar 2019 .

hvor gammel er judy finnigan

'Vi jobber med berørte kunder.'

Den høyeste feilraten var blant eierne av Tesla Model S som er mellom tre og åtte år gamle, med forbløffende 67% av eierne som rapporterte et problem med bilen sin.

En av ti Tesla Model X -eiere (av biler under tre år) sa også at de opplevde et problem med utvendige funksjoner som dørhåndtak, låser, drivstoffhett eller bagasjerom.

Tesla sa: 'Vi vurderer alle kjøretøyer før de forlater fabrikken. Våre garantier dekker eventuelle reparasjoner og utskiftninger som er nødvendige for dørhåndtak i opptil fire år.

'I motsetning til andre produsenter kan Tesla utføre reparasjonsarbeid via mobiltjeneste, som kan utføres hjemme hos kunden eller på kontoret.'

Det var problemer med overføringen av mange automatiske Ford B-Maxes (Bilde: Ford)

Les mer

Liverpool mot Southampton Channel

Hvordan senke kostnadene ved å kjøre

Eiere rapporterte at en fjerdedel (25%) av de automatiske Ford B-Max fra 2012 til 2017 hadde problemer med Powershift-girkassen, mens mer enn 28% av Seat Alhambra-eierne rapporterte om problemer med eksos- eller utslippssystemet.

Noen 22,9% av Alhambra -eierne sa også at de hadde problemer med fjæringen.

Andre tilbakevendende feil som ble sett var hos BMW 5-serie Touring (2010-2017) sjåfører, der nesten hver fjerde (24,7%) av dem sa at de hadde problemer med fjæringen.

BMW sa: 'BMW gjennomfører kontinuerlig kvalitetsovervåking av våre kjøretøyer i markedet. Bare en liten brøkdel av kundekontaktene i første halvår 2019 var knyttet til suspensjonsspørsmål av noe slag; færre enn seks av 10.000, på tvers av alle modellene våre, refererer til problemer med fjæring. Hvis en kunde ønsker å diskutere bekymringer, kan de ringe BMW kundeservice. '

Seat sa: 'Seat UK er bekymret, men uten detaljer kan vi ikke identifisere og forklare disse resultatene. En omfattende garanti som dekker tre år/60 000 miles tilbys. Servicedataene våre vil identifisere behovet for workshopkampanjer, som utstedes så raskt som mulig. '

Ford sa: 'Vi er klar over disse problemene og har tidligere oppdatert forhandlernettverket for å løse dem for kundene.

'Vi forlenget også garantien for berørte biler fra tre til fem år/60 000 til 100,00 miles. Der eiere ikke er dekket, er vårt Ford -kundeforholdssenter (se ford.co.uk ) vil vurdere hver enkelt på en gunstig goodwillbasis. '