Noen kunder vil få mer enn £ 100 fra banken(Bilde: Universal Images Group via Getty Images)
Barclays tilbakebetaler tusenvis av kunder på lojalitetsordningen Blue Rewards etter å ha oppdaget at et betydelig antall var underbetalt i løpet av seks år.
Banken kompenserer Blue Rewards -kunder for underbetalinger tilbake til 2015, ifølge Martin Lewis & apos; MoneySavingExpert nettsted .
Ikke alle kunder må betale tilbake, men noen vil få mer enn £ 100 fra banken.
Blue Rewards er et opplegg som er åpent for Barclays nåværende kontokunder. Det koster £ 4 i måneden å bli med, og du må betale minst £ 800 i måneden til din nåværende konto.
Du får deretter cashback -fordeler. Disse inkluderer opptil £ 7 i måneden for å ha betalt to direkte belastninger fra din nåværende konto.
som var i storebror 2013
Andre bonuser er £ 5 i måneden hvis du tar boliglån hos Barclays, 3% cashback på Barclays hjemmeforsikring, £ 1 i måneden for å ta opp lån og opptil £ 5 for livsforsikring.
Belønningene betales direkte inn i kundens Blue Rewards -lommebok.
Noen kunder vil få mer enn £ 100 fra banken (Bilde: Getty)
Dette er en online -konto som sitter ved siden av din nåværende konto.
Barclays sjekker nå sine poster og kontakter tusenvis av kunder som har blitt underbetalt.
Hvis du er en berørt Blue Rewards -kunde, trenger du ikke gjøre noe for å få de ekstra pengene. Barclays betaler deg det den skylder, pluss 8% renter.
Den har allerede kontaktet de fleste av de berørte, inkludert de som har forlatt banken eller flyttet hjem.
Banken sa at den oppdaget problemet selv under en anmeldelse, og at det ble foretatt underbetaling på alle områder av cashback.
Forrige uke Barclays vannet ned cashback -ordningen . Det pleide å tilby penger i store gatekjeder som supermarkeder, B&Q og Asos - med kontohavere som kunne få opptil 5% på betalinger i butikker og online.
Men dette endte 22. juni for både vanlige kontokunder og Blue Rewards -medlemmer.
Långiveren sa at bare 0,5% av kundene brukte ordningen ofte.
Men siden den har 17 millioner kunder, betyr det at rundt 85 000 ble berørt - samme antall som en mellomstor by.
Barclays vil også avslutte Blue Reward -medlemskap for de som ikke har logget på eller registrert seg for nettbank innen 3. august.
Banken sier at de fleste kunder allerede har det. Alle som ikke har logget på innen 3. august, har en to måneders buffer til å gjøre det før avbestillinger foretas.
Hvis ditt medlemskap blir kansellert, vil belønningsinntektene dine enten automatisk bli overført til din tilknyttede Barclays nåværende konto, eller du vil få en sjekk i posten.
Barclays har blitt kontaktet for kommentar.
I andre nyheter vil din bank eller byggesamfunn gjøre det snart kontakte deg ettersom nye tiltak for å bekjempe svindel trer i kraft.
Banker oppfordrer kundene til å sjekke kontaktinformasjonen nå før regelendringen.
Under nye sikkerhetskontroller vil både debet- og kredittkortleverandører måtte bekrefte online betalinger med kunder fra september, med en utløser på £ 25 på plass for å oppdage & apos; unormal & apos; transaksjoner.
