Hvorfor MÅ banken din refundere deg hvis en direkte belastning er opprettet uten din tillatelse - svindelrettighetene dine er forklart

Du har når som helst rett til å kansellere en direkte belastning ved å skrive til banken din eller byggesamfunnet(Bilde: Getty)

Direkte belastninger er gode for enkelhets skyld, men er smertefullt når de blir dårlige.

hvilken kanal er fotballhjelp på

Folk kan bli påvirket av uredelige - og noen av dem kan ta pengene dine selv etter at du tror du har kansellert.

Her er min praktiske guide, og hvordan du kan løse problemer.

Alle banker og byggefellesskap er bundet av direkte belastningsgaranti. Disse reglene fungerer som en beskyttelse for forbrukere:

• Hvis det er en endring i beløpet som skal betales eller betalingsdatoen, må personen som mottar betalingen - opphavsmannen - varsle kunden på forhånd.

  
  
  

• Hvis opphavsmannen gjør en feil, er kunden garantert full og umiddelbar refusjon av det betalte beløpet.

• Kunden kan når som helst kansellere en direkte belastning ved å skrive til banken eller bygningssamfunnet.

  
  
  

Vanlige misforståelser

Banker og byggefellesskap gir ofte feil informasjon om direkte belastning.

Financial Ombudsman -tjenesten sier at de vanligste tingene forbrukerne blir fortalt feil, er:

• Vi driver ikke direkte belastningsgarantien. Dette er tull. ALLE banker og byggefellesskap må følge det.

• Du må kontakte det opprinnelige selskapet for å få refusjon. Nei - du kontakter banken din eller byggesamfunnet, og de har da en plikt til å handle.

  maplin avslutter salg

• Vi trenger en måneds varsel for å kansellere en autogiro. Ikke sant. Under garantien kan du avbryte når som helst.

• Garantien gjelder ikke fordi du ikke har hatt et tap. Totalt søppel.

Les mer

rav av kjærlighetsøya

Få en bedre bankkonto

Avbrutt direkte belastning

Hvis du vil avbryte en autogiro, bør du gjøre det skriftlig, via et brev eller en e -post. Etter dette har banken din eller byggesamfunnet plikt til å kansellere direkte belastningen umiddelbart.

Hvis noen betalinger sendes etter at du har kansellert, har du rett til full refusjon.

Uredelige direkte belastninger

Dessverre er disse vanlige fordi direkte debiteringer nå kan konfigureres elektronisk uten behov for signatur.

Den gode nyheten er at hvis det er opprettet en uredelig direkte belastning i ditt navn, vil du ha rett til å motta refusjon fra banken din eller byggeforeningen for betalinger som er tatt ut av kontoen din.