Hva du kan gjøre med 'rotete' naboer - dine rettigheter til å klage

Hvis naboene er til sjenanse, er dette hva du skal gjøre(Bilde: South Wales Evening Post)

Ifølge legenden er de to tingene som driver oss briter til distraksjon, bin -samlinger og - ahem - hunde rot.

Egentlig er det parkeringsbilletter og rådsskattetvister som vanligvis driver de fleste lokale myndighetsklagene.

Overraskende nok, uansett hvor du er i Storbritannia, er de ti beste miljøhelseklagene bemerkelsesverdig like.

Les mer

Dine rettigheter ...

Et sunt miljø

Begrepet ‘miljøhelse & apos; handler ikke (bare) om resirkulering og nærmiljø.

Det er et allment begrep for alt fra støyforurensning til skadedyrsbekjempelse og fra rotete naboer til skumle avløp.

Noen av disse klagene er relativt enkle å håndtere. Noen kan imidlertid bli problemer som trekker ut i årevis.

Søppel og tipping fører et stort antall mennesker til distraksjon. Men et overraskende stort antall klager handler om trær (grener som trenger trimming) eller hekker (ve byide the Council that leaves a hedge to go native).

Interessant nok gjør støyende naboer listen, men det er rotete naboer som utløser flere klager.

Jeg ser også en mengde klager på mer ‘spesifikke’ spørsmål, som usikre lekeplasser, grinete rådspersonell og ‘de irriterende barna’ (drikker mindreårige i parker vanligvis).

Les mer

Flere forbrukerrettigheter forklart

Hva du skal gjøre med det

Hvert råd gjør ting annerledes, noe som betyr at noen situasjoner er spesifikke for hvor du bor.

For eksempel kommer søppelkolleksjoner absolutt til de ti beste, men på noen områder er det søppelbøttene som ikke samles inn, i andre er det store antallet søppelbøtter eller straffes for ikke å ha lagt de riktige tingene i dem (eller stengt lokkene).

Hvis du trenger å klage til ditt råd, hjelper det å få litt bevis. Bilder er nyttige eller fører dagbok hvis du er misfornøyd med problemer med støyforurensning.

Vær rolig og tenk på hvordan du vil at problemet skal løses. Mange råd tilbyr mekling for nabotvister, noe som kan spare deg for mange problemer.

Selv om alle råd er forskjellige, bør de alle følge de samme reglene når det gjelder å klage. Kom i gang www.resolver.co.uk . Hvis du ikke er sikker på hvilket råd som er ansvarlig for saken din, sjekk ut https://www.gov.uk/complain-about-your-co Council .

Hvilke lokale problemer gjør deg mest gal? Ta kontakt: yourstories@resolver.co.uk . Kom med en klage på www.resolver.co.uk eller snakk med oss ​​på @ resolve.co.uk www.facebook / resolvercouk