Hva du trenger å sjekke NÅ(Bilde: Getty)
David og Diane Bridle trengte en kassekreditt, og da de allerede banket med Barclays spurte de hva de hadde.
De ble fortalt at Barclay's Additions var den riktige kontoen, registrerte seg og betalte den månedlige avgiften. I 25 år.
Det var bare ett problem - kontoen fulgte med grønt flagg, og ingen av dem har noen gang kjørt.
britisk politis radiokoder
Du tenker ikke grundig over det den gangen, du blir informert om pakken, og du tror bare det er en pakke med forskjellige komponenter, sa Diane - som pleide å jobbe for Barclays.
Vi trengte en kassekreditt, så vi gikk for det.
Belastet for noe de ikke kunne bruke
Fordelingsdekning er flott, hvis du har en bil
Så mange som én av fem har betalt kontokonto. For mange tilbyr de en bunt med tjenester som er billigere pakket sammen enn de ville være hvis de ble kjøpt separat.
Imidlertid ble et stort antall mennesker - inkludert hodelagene - solgt dem av folk som aldri sjekket eller ikke brydde seg om de kunne bruke alle fordelene de betalte for.
'Det var et bestemt beløp hver måned som kommer ut den 1. Det pleide bare å si tilleggskontogebyr, men nå bryter de ned hver komponent for å vise nøyaktig hva du betaler for, sa Diane.
rik mayall kone bilde
'Det var først da vi ble spurt om det var deler du ikke hadde brukt, vi hadde ikke tenkt på det - vi kjøpte inn noe vi ikke kunne bruke.
Kontoen vår inkluderte grønt flagg, men ingen av oss har noen gang kjørt. '
Hun er ikke alene. Tall fra Betalingsprofessoren viser at i 35,88% av tilfellene de ser, betaler folk for bilstoppdekning til tross for at de ikke kan kjøre.
Å få tusenvis tilbake - og flere millioner skyldte penger
Sjekk hva du betaler for nå
Problemet med pakkede bankkontoer er at det ikke alltid er klart hva du betaler for.
Men hvis du betaler for en bankkonto, er det verdt å sjekke nå for å se nøyaktig hva du betaler for.
'Det er virkelig ingen overdrivelse å si at pakket bankkonto-klage er den nye PPI, sa James Walker, grunnlegger av uavhengig online klageoppløsningstjeneste Finne ut av .
åndelig betydning av nummer 17
Det er klart for oss at det er millioner av briter som har blitt solgt feil og derfor betaler for upassende produkter de ikke trenger eller ikke kan bruke.
Hvis du tror du ble solgt feil, kan du kreve tilbake alle gebyrene du har betalt-pluss renter.
The Bridles fikk 3281 pund tilbake fra Barclays etter å ha klaget.
Hvem kan klage - og hvordan?
Kanskje du skylder tusenvis også (Bilde: Getty)
Banker må sørge for at de ikke selger deg ting du ikke kan bruke-for eksempel sammenbruddsdekning når du ikke har bil, eller reiseforsikring som du ikke kan kreve på grunn av en allerede eksisterende medisinsk tilstand eller alder.
Det blir stadig tydeligere at de ikke har sjekket.
Nye pakkede bankkontoklager har mer enn doblet seg til 44 244 det siste året, viser ombudsmannstall. Men det kan bare være starten.
Hvis du tror at du kan få skyld på penger, er det første trinnet å klage til banken din - enten kontakt dem direkte eller bruk en gratis klageservice å hjelpe deg.
Hvis de ikke svarer på tilfredsheten din, eller hvis du ikke er sikker på hvor du skal begynne, kan du gå til ombudsmannen, og de vil snakke deg gjennom prosessen - du kan ringe gratis på 0800 023 4567
shaun ryder nettoformue
Hvis du ikke er komfortabel med å gjøre det selv, kan du bruke en klagehåndteringstjeneste til å gjøre det for deg - men vær oppmerksom på at de vanligvis tar en stor prosentandel av kompensasjonen din hvis klagen lykkes.
