Det grønne energiselskapet Tonik har sluttet å handle
hvem er desember kjæreste 2014
Tonik Energy har sluttet å handle, og etterlater 130 000 gass- og strømkunder i limbo.
Den gode nyheten er at kundene under energiregulator Ofgems sikkerhetsnett vil fortsette å få gass og elektrisitet og utestående kredittbalanser til innenlandske kunder vil bli beskyttet.
Regulatoren vil nå velge en ny leverandør for å ta imot alle Tonik Energys kunder - når det er gjort, vil du kunne bytte et annet sted hvis du er misfornøyd med avtalen din.
Ofgem detaljhandelsdirektør Philippa Pickford sa: Tonik Energy -kunder trenger ikke å bekymre seg, ettersom vi under vårt sikkerhetsnett vil sørge for at energiforsyningen din er sikker og innenlandske kunders kredittbalanse er beskyttet.
Kunder har blitt fortalt at de ikke skal prøve å bytte leverandør ennå (Bilde: Getty)
Ofgem vil nå velge en ny leverandør for deg, og mens vi gjør dette er vårt råd å 'sitte tett' og ikke bytte.
'Du kan stole på energiforsyningen din som normalt. Vi oppdaterer deg når vi har valgt en ny leverandør, som deretter tar kontakt om din nye tariff.
Ofgems råd til Tonik Energys kunder mens de venter på å finne ut hvem deres nye leverandør vil være, er å:
Ikke bytt til en annen energileverandør før en ny har blitt utnevnt og du har blitt kontaktet av dem i de neste ukene
Gjør deg klar til en måleravlesning når din nye leverandør kontakter deg
drikker i offentlig uk
Ofgem sa at kundene kan besøke besøk nettstedet For mer informasjon, ikke ring Citizens Advice på 03454 04 05 06 eller send dem en e -post via nettskjemaet deres .
Råd vil også bli delt på Ofgem twitter @ofgem og facebook sider.
