TalkTalk internett NED over hele Storbritannia som internettleverandør lider av store strømbrudd

Teknologi

Horoskopet Ditt For I Morgen

TalkTalk-kunder i Storbritannia ble kastet ut i uro i ettermiddag, da internettleverandøren led av et stort strømbrudd.



Folk opp og ned i landet klarte ikke å komme seg på nett, og mange rapporterte også at de ikke klarte å komme seg gjennom til selskapets kundetelefon.



TalkTalk begynte å oppleve problemer klokken 14:21 GMT, ifølge uavhengig nettsted Neddetektor , som sporer store nettverksavbrudd.



Rundt 60 % av de berørte sa at de hadde problemer med internetttjenesten deres, mens 24 % ble rammet av telefonproblemer og 15 % rapporterte problemer med e-posttjenesten TalkTalk.

Brukere i London, Birmingham, Manchester og Glasgow ser ut til å ha vært verst rammet, selv om det også ble rapportert om problemer andre steder i Storbritannia.

TalkTalk innrømmet at de opplevde problemer i en uttalelse om den offisiell Twitter-konto .



«Vi er klar over at noen kunder har problemer med periodiske nettlesingsproblemer. Våre ingeniører jobber med dette, heter det i uttalelsen.

'Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører.'



Tusenvis av sinte kunder tok til sosiale medier for å klage over mangelen på service, med hoveddelen av problemene rundt firmaets bredbåndstjenester.

Selskapet ga ut en oppfølgingserklæring klokken 15:25 GMT på sin tjenestestatusside , som bekrefter at problemene var løst.

'Tekniske problemer førte til at noen kunder opplevde avbrudd i tjenesten deres i en begrenset periode i ettermiddag,' sa en TalkTalk-talsperson til S Online i en uttalelse.

'Ingeniørene våre løste dette raskt, og alle tjenester er nå gjenopprettet. Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører.'

datatelling ='3' data-numberedMest leste
Ikke gå glipp av

Se Også: