Dette er ikke det begeistrede fans betalte gode penger for ...
En DVD med Take That s utsolgte stadiontur er blitt tilbakekalt og trukket fra salg, da den inneholder en GLITCH som ser den fryse under åpningssangen.
DVD-en til Take That Live 2015-turnéen, som er satt til en frittstående utgivelse i desember, har blitt inkludert i gjenutgivelsen av bandets bestselgende album III 2014, som ble gitt ut sist fredag.
Nettbutikken giganten Amazon uttaler at III 2015 -utgaven for øyeblikket ikke er tilgjengelig & apos; og & apos; vi vet ikke når eller om denne varen kommer på lager igjen.
Den forklarer: 'Vi har blitt informert om en feil i kopier av DVD -en som følger med denne tittelen, noe som resulterer i frysing/avbrudd i spillet mellom 13 og 15 minutter.
'Vi jobber for tiden med en løsning og vil kontakte kunder etterhvert for å erstatte alle bestillinger som selges og sendes direkte av Amazon.co.uk så snart som mulig.'
Amazon DVD -siden (Bilde: Amazon)
Det har også blitt trukket fra salg på bandets merchandising -nettsted og HMV.
Opptakene til Mark Owen, Howard Donald og Gary Barlow som synger I Like It fryser i 10 sekunder før de fortsetter.
Les mer:
Amazon-anmelder Scarlet Jupiter ga produktet to stjerner, men skrev: 'Dette hadde vært en 5-stjerners pakke, men dessverre er det en annen sak som viser hvor lett en persons uaktsomhet kan ødelegge en fin ting.
amazon prime day 2019 Storbritannia
'Trodde det var DVD -platen min som fryser og hopper over, men det ser ut til at de fleste kundene opplever det samme problemet med platene sine, så det må være hovedkopien som forårsaket dette.
'Hva har skjedd med kvalitetskontroll, egentlig?'
Guttene på scenen under O2 -konserten (Bilde: GEOFF ROBINSON)
Skuffet Annie ga den en ensom stjerne. 'Kjøpte dette, og jeg sender det tilbake - det fryser 13,55 minutter inn,' skrev hun.
'Hvordan Universal kunne ha gjort en slik feil, er utenfor meg. Ingen kvalitetskontroll her.
'Håper på universell utgivelse av alle DVD -ene i løpet av de neste ukene. Veldig dyr feil fra deres side. Lærdom, håper jeg. '
Sine fans som hadde ventet seks måneder på DVD -en, tok seg også til sosiale medier for å klage.
engel nummer 1212 åndelig betydning
En intetanende Howard la ut et bilde av seg selv iført en ullfrakk før deres Strictly -opptreden sist helg og hilste sine følgere slik:
Og ble straks oversvømmet med svar.
Det er frykt for at 100.000 DVD -er må tilbakekalles, hvis den tidligere suksessen med Take That -utgivelser er noe å gå etter.
I 2009 var opptakene av deres Circus-turné den raskest solgte musikk-DVD-en noensinne, mens utgivelsen av Progress-turné-DVD-en i 2011 solgte dobbelt så mye som resten av musikk-DVD-ene kombinert de to første dagene.
Howard la ut en positiv melding til Twitter denne uken, som kanskje eller ikke har vært ment å berolige misfornøyde fans.
Bandets plateselskap Polydor sa til NEWSAM Online: 'Den første serien på lager av den nye Take That -utgivelsen & apos; III - 2015 Edition & apos; har dessverre måtte tilbakekalles fra forhandlere på grunn av en feil på DVD -en som følger med i pakken.
'Ny lager produseres for tiden, og vi jobber med å få den distribuert så snart som mulig.
london underground driver jobber
'Alle som har kjøpt denne tittelen, bør kontakte den relevante forhandleren som vil gi beskjed når de vil være tilgjengelige for å skaffe en erstatning.
'Vi beklager alle de som kjøpte defekte kopier av denne utgivelsen.'
Det legendariske popbandet har hatt syv No1 -album og 12 No1 -singler i Storbritannia og solgt over 45 millioner plater.
Den originale serien til Jason Orange, Donald, Robbie Williams, Barlow og Owen (Bilde: ITV)
Deres siste turné solgte ut arenaer rundt om i verden - inkludert 10 netter på Londons O2 Arena - og opptrådte for over en halv million mennesker.
Gjenutgivelsen av III legger til tre sanger til det originale albumet, så vel som turné-DVDen.
Videoen til Hey Boy ser trioen gå helt ut i Saturday Night Fever -stil på gatene i New York.
Bandet vil overskriften på Hyde Park i 2016 - første gang de har opptrådt på det ikoniske stedet som har arrangert slike armaturer som The Rolling Stones, Neil Young, The Libertines, The Who, Kylie Minogue, Black Sabbath og Taylor Swift.
