Meldinger hevder at det er et problem med den siste regningen(Bilde: Getty)
Falske meldinger blir sendt til O2 -kunder om oppdatering av betalingsinformasjon.
Kriminelle har sendt meldingene om at regningsbetalinger ikke har gått gjennom, så de må endre bankinformasjon.
Teksten kundene mottar lyder: 'O2: Betaling for din siste regning kunne ikke behandles av banken din. Oppdater informasjonen din '.
Den lenker deretter til et falskt nettsted, der kriminelle vil stjele detaljene dine for å bruke seg selv.
En talsperson fra O2 sa: 'Dette ser ut til å være et eksempel på en svindel for smsende phishing (smishing) der svindlere vil sende ut falske lenker i håp om at en kunde klikker og skriver inn personlige detaljer.'
O2 sa at den aldri ville be om detaljer over en tekst (Bilde: PA)
'O2 ville aldri sende kunder en e-post, sms eller ringe og be om en engangskode, passord eller annen sikkerhetsinformasjon som er satt opp på O2-kontoen.'
Hvis du får en mistenkelig tekst, må du rapportere den til O2 ved å videresende den til 7726.
Du kan rapportere det til ActionFraud eller send regjeringens nye phishing -rapporttjeneste via e -post: report@phishing.gov.uk
O2 har mer informasjon om svindel, oppdager dem og rapporterer dem på nettstedet sitt .
'Vi vil aldri sende deg en e-post, sms eller ringe deg og be om en engangskode, passord eller annen sikkerhetsinformasjon du har konfigurert på O2-kontoen din,' heter det på siden.
O2 sier at kundene også bør passe på følgende tegn på at en melding kan være falsk:
- den inneholder stavefeil
- det er en generisk & quot; kjære kunde & apos; Overskrift
- den ber deg om å oppgi sensitiv personlig eller økonomisk informasjon, passord eller foreta transaksjoner ved å følge en lenke i meldingen
- det er mistenkte lenker eller det er et navn i overskriften med ekstra bokstaver, tall eller erstatninger. For eksempel kan en phishing -svindel som prøver å etterligne O2 erstatte bokstaven & apos; O & apos; med tallet null
- den ber deg om å ringe et bestemt nummer du ikke kjenner igjen. I dette tilfellet kan du ringe banken din til et nummer du stoler på, som nummeret på baksiden av kortet, for å sjekke at meldingen er ekte
- avsenderen bruker en presserende tone og forteller deg å handle nå.
