Kunder rapporterer problemer med bankens digitale tjenester i morges(Bilde: PA Wire / PA Images)
Kunder har ikke fått tilgang til kontoene sine, på grunn av en feil relatert til Natwest og RBS & # 39; s nettbank og apper.
Ifølge nettstedet DownDetector - som registrerer nettstedssvikt - har utlånerens nettbankverktøy hatt problemer siden like før kl. 9.
Emma Smith spurte Natwest på Twitter : 'Er det et problem med nettbank/mobilbank? Jeg var logget inn fint tidligere, men det sier nå at det ikke kan opprette en forbindelse. Jeg har prøvd på wifi og 4g, men fortsatt det samme. '
Banken svarte og sa at den undersøkte saken.
'Vi ser for øyeblikket på rapporter om problemer med noen av våre tjenester. Vi jobber hardt for å fikse dette, takk for tålmodigheten, svarte banken.
zayn og perrie forlovet
Folk sliter med å få tilgang til bankens sider (Bilde: Getty Images/Westend61)
Andre innså at det ødela den svarte fredagen.
Emma Clarke twitret: 'NatWest ødelegger alle #Svart fredag hva en dag for appen din og nettbanken å gå ned. '
Emma var ikke den eneste som rapporterte problemer.
billie-jo jenkins
Steve Gargano spurte: 'Mobilapp og Internettbanking ned - kom igjen ... Igjen?'
'Er nettbanken nede? Kan ikke få tilgang online eller på appen, ' Spurte Katie .
Natwest svarte: 'Problemene er bare med nettbank og mobilappen for øyeblikket.'
Les mer
billige ferier feb 2018
Få en bedre bankkonto
Santander kutter fordeler på 123 -konto Hvorfor trenger du tre bankkontoer Banker som lar deg fryse kortet ditt Hvordan bytte til en mye bedre bankEn talsmann fra NatWest sa til NEWSAM Money: 'Vi er klar over at noen kunder opplever periodiske problemer med tilgang til mobil- og nettbanken vår.
'Vi beklager overfor kundene for ulempen og jobber hardt for å fikse problemet.
'Det er ingen innvirkning på debetkort, kredittkort, minibanker, telefon og banktjenester - kunder kan fortsette å få tilgang til disse som normalt.
Du kan få tilgang til NatWest telefonbank på 03457 888 444 (internasjonalt +44 8705 888 444).
RBS telefonnummer er 03457 242424 (Internasjonalt +44 (0) 131549 8888) .
