Baderomsmontør Jacques åpnet en konto hos NatWest for å kreve statlig støtte(Bilde: SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
En bygningsentreprenør sier at han satt igjen med bare 1,50 pund å leve av etter at NatWest blokkerte sitt selvstendig næringsstøtte uten forvarsel.
Jacques Van Schalkwyk, som nylig åpnet en konto hos utlåner, sa at han ikke hadde tilgang til penger i 24 timer, som et resultat av svindelflagget i august.
I likhet med tre millioner andre enkeltmennesker, søkte han om regjeringens selvbetjeningsinntektsordning (SEISS) etter å ha mistet arbeidet på grunn av lockdown.
HMRC -tilskuddet ble godkjent i løpet av dager - men 6. august ble det avvist av banken hans.
hvor mye er ksi verdt
'Arbeidet har vært utrolig vanskelig,' sa Jacques, som bor i Glasgow, til NEWSAM Money.
'Jeg var en landsdekkende kunde til lockdown da jeg flyttet til NatWest,' sa han.
'Landsomfattende tilbyr ikke tilbakeslagslån ettersom de er et byggesamfunn, så i stedet søkte jeg om å åpne en forretningskonto hos NatWest.
'Imidlertid avviste de søknaden min og sa at jeg bare kunne åpne en grunnleggende NatWest personlig konto i stedet. Jeg gjorde dette og det fungerte. '
107 engel nummer betydning
I likhet med tre millioner andre enkeltmennesker, søkte han om regjeringens inntektsordning for selvstendig næringsdrivende etter å ha mistet arbeidet på grunn av lockdown (Bilde: NEWSAMpix)
Men 6. august oppdaget Jacques, som har handlet som baderomsmontør i mer enn 15 år, at kontoen hans plutselig var frosset.
'Jeg var så heldig å ha arbeid den gangen,' sa 44-åringen. «Ting hadde tatt seg litt opp.
'Jeg var på jobb, og jeg trengte bare materialer for å fullføre arbeidet, men da oppdaget jeg at kontoen min var suspendert. Jeg måtte komme med en unnskyldning til klienten da det så utrolig rart ut. Jeg kunne ikke tro det selv.
'NatWest hadde frosset kontoen min på grunn av HMRCs £ 4000 selvstendig næringsdrivende lån, og de nektet å fortelle meg hvorfor.
sokneprest i landsbyen dibley
'Jeg kunne ikke gå inn i grenen, og over e -post sendte de meg videre til forskjellige avdelinger.
'Jeg viste dem alle bevisene jeg hadde om søknaden min og tilskuddet fra HMRC - men de begynte å avhøre meg om det.
Jacques søkte om SEISS -tilskudd i august etter å ha åpnet en konto hos NatWest
720 engel nummer betydning
De spurte meg hva jeg skulle bruke pengene på. Dette var etter at HMRC sjekket om jeg var kvalifisert for tilskuddet og behandlet det deretter. Jeg hadde knapt råd til 1,50 pund melk i butikken.
'Jeg søkte om pengene for å betale regningene mine - jeg burde ikke ha måttet forklare det for banken min.'
Jacques sa at han gikk 24 timer uten tilgang til penger og at han ennå ikke har mottatt en forklaring eller unnskyldning fra NatWest.
- Vi åpner og driver alle kontoer i tråd med gjeldende lover og forskrifter for våre kunders sikkerhet, sier en talsmann til NEWSAM Money.
peter andre og emily baby navn
'Vi beklager ulempen for van Schalkwyk og har siden fjernet begrensningene som midlertidig ble lagt på hans konto.'
Jacques har siden vært i stand til å søke om tilbakeslagslån, men han er bekymret for hvordan kanslerens neste selvstendig næringsstipend vil støtte ham og andre frilansarbeidere.
Få de siste rådene om penger, nyheter og hjelp rett i innboksen din - registrer deg på NEWSAM.co.uk/email
'Regjeringen tilbyr å betale bare 20% av inntekten vår, det er 200 pund i måneden for meg. Jeg får £ 100 Universal Credit for å betale husleien min, men hvordan skal jeg leve av bare £ 300 i måneden?
Han sier at arbeidsledighetskrisen kommer til å ha langsiktige effekter på virksomheten hans.
'Folk har ikke penger liggende lenger, og de ønsker absolutt ikke å investere på badet sitt.
'Dette, kombinert med sosial distansering og husholdningsrestriksjoner betyr at jobben min har blitt nesten umulig.'
