Lloyds og Halifax -kunder sliter med å logge på som betalinger

Lloyds

Horoskopet Ditt For I Morgen

Kundene sliter med å logge på(Bilde: REUTERS)



Lloyds og Halifax -kunder har klaget på problemer med tilgang til nett- og mobilbank i dag.



Bankene & apos; statussiden leser at tjenester 'fungerer normalt', men det har ikke forhindret folk i å gå til sosiale medier for å klage på problemer.



'Hva skjer med appen ... fungerer ikke IGJEN,' skrev en til Lloyds på Facebook.

En annen la til: 'Internettbanken din er nede, og telefonsenteret fortsetter å kutte meg.'

En tredje twitret: 'Første dag i måneden, regninger å betale, Internettbank er nede - det er mobilappen også.'



En kunde fra Halifax la til på Twitter: 'Jeg har prøvd å nå deg på telefon og online i en time nå. Ingen jobber. Alt jeg vil gjøre er å finne ut gjeldende saldo på c/kortet mitt. Dette burde ikke være så vanskelig. Nettstedet krasjer stadig, og den automatiserte telefonlinjen forteller deg ikke saldoen din. '

En annen la til ganske enkelt: 'Du er klar over at ingen har tilgang til banken sin, ikke sant?'



Folk har problemer med appen (Bilde: Getty Images/Blend Images)

blålys kort b&m

Både Lloyds og Halifax la senere ut oppdateringer på Twitter og skrev: 'Vi vet at noen av dere har problemer med nettbank for øyeblikket.

'Vi beklager dette. Vi jobber med å få det tilbake til det normale snart. '

Men noen kunder var ikke så imponert.

'Jeg hater å være frekk eller skynde deg, men jeg trenger virkelig tilgang til å sjekke pengene mine, da jeg må sende noen til mamma,' twitret en.

'Kan du vennligst gi oss beskjed om problemet, ettersom vi er mange som spør nå. Takk skal du ha.'

Lloyds bank har foreslått løsninger rundt tidligere (Bilde: Getty)

Tidligere har noen kunder klart å komme seg rundt problemer med Lloyds nettsted ved å gå til forretningsbankens sider.

hvem er chaserne gift med

Lloyds har tidligere sendt ut en melding om at folk som sliter med å få tilgang til de viktigste internettbank -sidene deres, kanskje kan komme seg inn via sine forretningsbank -sider.

Bankene sendte denne meldingen ut til kundene på Twitter i juni 2018:

Du kan logge deg på Internettbank ved å gå til [denne] lenken , velg 'Logg på' øverst til høyre og velg 'Personlig' eller 'Forretning'. '

Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å ta telefonen. Lloyds & apos; nettbankens kundeservicenummer er 03 453 000 116 , Halifax er 0345 720 3040.

Hvis du helst ikke vil ringe et 03 -nummer (som kan koste mer på noen planer), kan du ringe videre 01733 232030 i stedet for Lloyds og 0113 242 1984 for Halifax.

Lloyds tilbyr også en rekke tjenester over sine PhoneBank sevice , noe som betyr at du kan sjekke saldo, betale regninger og mer over telefonen.

floyd mayweather datter yaya

Du må registrere deg for å bruke den (som kan ta noen dager), men når du er registrert kan du ringe på 03453 000 000 eller 01733 347 007.

Det er en fullstendig liste over Lloyds generelle og nødtelefonnumre her og Halifax kundetall her .

Hvis alt du trenger er noe enkelt som en saldo, bør enhver minibank kunne vise den på skjermen.

Hvis det ikke er nok, og de fortsatt er åpne, kan du gå til en gren.

Du kan søk etter din nærmeste Lloyds -filial eller minibank her og din finn ut om din lokale Halifax -filial er åpen her.

Se Også: