Liten skrift: JustFab.co.uk(Bilde: UGC)
Mote -nettstedet JustFab har fått nettplugger forbudt av Advertising Standards Authority.
Annonsene på sosiale medier fristet seerne med et tilbud på 75% rabatt, men først senere advarte småtrykket om at du vil bli et VIP -medlem, noe som betyr at du blir fakturert £ 35 hver måned hvis du ikke logger deg på bruk kontoen din eller kjøp.
Vi anså at dette var vesentlig informasjon som burde vært fremtredende presentert på selve registreringssiden, spesielt før forbrukere klikket på boksen for å godta vilkårene, bestemte vakthunden.
Den sa at annonsene sannsynligvis ville villede forbrukerne.
Adam Goldenberg og Don Ressler - grunnleggerne av nettbutikken (Bilde: WireImage)
Jeg fortalte i januar hvordan en kunde betalte for rabatterte støvler, og deretter tok ytterligere £ 35 fra bankkontoen hennes tre ganger.
De tvang meg til å bli overtrukket, sa en rasende Beverley Barnes fra Leeds.
meningsmåling
Har du noen gang blitt fanget av en abonnementsfelle?
0+ STEMMER SÅ LANGT
JaIkkeJustFab UK eies av California-selskapet Just Fabulous Inc, som drives av medstiftere Adam Goldenberg og Don Ressler. I USA har det betalt 1,8 millioner dollar - omtrent 1,4 millioner pund - for å avgjøre et rettssak mot forbrukerbeskyttelse som påstår at det ikke har forklart månedlig avgift tydelig og iøynefallende.
Les mer
Forbrukerrettigheter
Dine refusjonsrettigheter i High Street Hvordan klage på et lønningslån Mobiltelefonkontrakter - dine rettigheter Dårlige anmeldelser - hvordan få refusjonJustFab insisterte på at 80% av pengene kom fra aktive medlemmer som kjøpte produkter, noe som beviste at det ikke bare var å ta gebyrer fra folk som ikke var klar over medlemskapet sitt eller hadde glemt det.
Eller, for å si det på en annen måte, 20% av pengene kommer fra folk som ikke har kjøpt noe.
