Private billettklager er opp 95%(Bilde: Getty)
Klager på billetter utstedt av private parkeringsfirmaer har nesten doblet seg på tre år, viser tall fra bransjens regulator.
I følge det viktigste klageorganet Parking on Private Land Appeals (POPLA), ble totalt 67122 parkeringsbilletter anket mellom 1. oktober 2017 og 30. september 2018.
Det er 95% mer enn de 12 månedene som løper til 31. mars 2015.
POPLA tror økningen sammenfaller med en økning i private forvaltede parkeringsplasser, kombinert med større bruk av automatisk nummerskiltgjenkjenningsteknologi.
Den mener også at flere som vet hvordan de skal appellere hjelper - med at sjåfører blir bedre informert om sine rettigheter på en privatdrevet parkeringsplass.
Hvor mange slipper billetten?
Sjansene dine for å få avbestilt billetten din har dessverre ikke økt i takt med antall klager.
Selv om suksess 52,7% av appellene var vellykkede i 2014/15, falt det til 41% i 2017/18. Det betyr imidlertid fortsatt at rundt 27 500 billetter ble avskrevet.
Av de vellykkede klagene ble rundt 384 fremsatt av POPLA selv på vegne av bilisten - og hevdet at formildende omstendigheter forhindret dem i å holde seg til parkeringsbetingelsene, selv om de teknisk sett tok feil.
Eksempler som sammenbrudd, involvering i en politihendelse eller helseskrekk ble gitt - selv om POPLA bemerker at dette er avhengig av parkeringsoperatørens skjønn.
Mangel på nåde
POPLA mottok også en rekke klager der bilister virket forvirret av & nådestider & apos ;.
BPA -forskriften sier at operatører bør få en rimelig lengde mellom å gå inn på en parkeringsplass og bestemme om de vil parkere eller forlate.
En 10-minutters avdragsfrihet forventes å bli gitt på slutten av en avtalt periode.
hva står b&q for
Men mange sjåfører som anket mente at de fikk 20 minutter til å bestemme, noe som betyr at klagene deres mislyktes.
Les mer
Parkeringsbilletter og hvordan du slår dem
& apos; Jeg betalte, men fikk fremdeles en billett & apos; De verste rådene for parkeringsbøter Hvem kan parkere i elektriske bilplasser En av disse billettene er lettere å slåssHvordan klage
POPLA understreket at bilister kan betale boten eller klage - ikke begge deler.
'I løpet av det siste året har POPLA merket en betydelig økning i antall samtaler rundt betaling av parkeringsavgiftsvarsler,' heter det i rapporten.
'Bilister kontakter oss for å klage på at de har betalt parkeringsavgiften, men fortsatt ønsker å klage. Bilister kontakter oss også der appellene deres har mislyktes i å klage over at de ikke kan betale parkeringsavgiften til den reduserte prisen. Dessverre kan vi ikke hjelpe med disse samtalene. '
Alle private parkeringsfirmaer må være medlemmer av en Accredited Trade Association (ATA) og følge ATAs retningslinjer.
Det er for tiden to ATA: British Parking Association og International Parking Community.
Parkeringsplasser som er registrert hos British Parking Association (BPA) bruker POPLA, mens parkeringsplasser registrert hos International Parking Community behandler klagene sine gjennom Independent Appeals Service.
amanda kjendis storebror
Begge ATA -er har etablert uavhengige klagetjenester som sjåfører kan bruke hvis deres egen appell mislykkes.
Undersøk British Parking Association (BPA) eller International Parking Community (IPC) nettsteder for å se parkeringsselskapet er registrert.
Du kan også ringe BPA på 01444 447 300 for å sjekke om et selskap er medlem.
Ikke betal en parkeringsbillett fra et selskap som ikke er ATA -medlem.
De kan ikke ta deg til retten fordi de ikke kan få detaljene dine fra DVLA. De kan bare jage deg etter en parkeringsbillett hvis du gir dem adressen din, så ikke kontakt dem.
Hvis du får en billett i posten fra et ikke-ATA-medlem, rapportere dem til Action Fraud fordi selskapet kunne ha fått opplysningene dine ulovlig.
Ta kontakt med utstederen - og legg inn bevis
(Bilde: Fotografens valg)
Hvis du synes at parkeringsavgiftsvarselet du har mottatt er urettferdig, eller hvis det er over £ 100, kan du kontakte selskapet eller grunneieren for å forklare årsakene dine og hvorfor du bestrider det.
Prøv å samle så mye bevis som mulig og inkluder det med brevet ditt (for eksempel fotografier av bukten, uklare gateskilt, reparasjonsnotater hvis det er relevant og selve billetten) - sørg for å sende dette med innspilt post eller be postkontoret om bevis på porto (dette er en gratis tjeneste).
Dette er kjent som en uformell appell - hvis du ikke er fornøyd med det endelige resultatet, kan du eskalere det eksternt.
Hvis du synes belastningen er for høy, kan du be om en oversikt over hvordan tapene beregnes. Hvis matematikken ikke legger opp, må du bestride det.
Hvis du er usikker på hvordan du skal skrive det på skrift, kan du bruke dette Borgerskapsråd mal brev .
For en sykehusparkeringsbillett, bør du sende bevis til parkeringsselskapet hvis avtalen din ble forsinket.
daglig speil fotball lfc
Be resepsjonisten på sykehuset skriftlig bekrefte forsinkelser og sende dette videre til firmaet.
The NEWSAM jobber for å avslutte sykehusparkeringsavgifter - som du kan støtte her.
Ikke fornøyd? Eskalere det videre
(Bilde: iStockphoto)
Hvis du har utfordret den urettferdige billetten din og har blitt direkte avvist, må du ta den med til et uavhengig klagesystem.
Dette kan bare gjøres etter at du har oppbrukt hele selskapets interne klageprosess. Det er en gratis brukstjeneste.
Dette gjelder bare firmaer i British Parking Association (BPA) Approved Operator Scheme eller Independent Parking Committee (IPC) Independent Appeals Service.
Hvis firmaet ditt ikke er registrert, kan det bryte loven (se ovenfor).
Du har 28 dager etter trinn 2 til å klage til Parkering på Private Land Appeals (POPLA) og 21 dager for å ta den til Uavhengig klageservice .
Hvis den uavhengige dommeren er enig med deg, blir belastningen kansellert.
Hvis POPLA bestemmer til fordel for operatøren, kan du deretter klage til Ombudsmannstjenester .
Hvis du ikke betaler, vil selskapet ha rett til å ta deg til en domstol for småkrav.
Les mer
