HSBC har kunngjort store endringer i hvordan filialene vil fungere - og som en del av dette har det sagt at 82 vil stenge i år.
Banken planlegger HSBC -filialer uten tellere, så vel som kontanttjenesteversjoner, slik den ser ut til å oppdatere hvordan nettverket vil fungere.
HSBCs Jackie Uhi sa: I løpet av de siste månedene har vi gjennomført en rekke piloter for å teste ut en rekke potensielle fremtidige filialformater på forskjellige steder for å sikre at vi gir kundene det de vil ha der de vil ha det. '
Hun la til: 'Retningsretningen er egentlig ganske klar, og dette bekreftes av reduksjonen i filialbruk og økning i digital interaksjon som vi ser førstehånds.
Folk besøker filialer og bruker mindre penger (Bilde: Universal Images Group via Getty Images)
Under det nye systemet vil det være 4 filialtyper:
Full service filialer : tilbyr et komplett spekter av tjenester, hovedsakelig basert i store byer og tettsteder der filialer ser et bredt spekter av forespørsler.
Kontant service filialer : støtte lokalsamfunn som er mer kontantintensive med et større behov for tilgang til kontanter, ved siden av enkel håndkjøpsservice og evnen til å håndtere mer komplekse spørsmål som dødsfall og fullmakt.
er Mark Labbett gift
Digitale servicegrener : kontrafrie filialer som tilbyr 'tradisjonelle' kontant- og sjekktransaksjoner ved hjelp av selvbetjeningsteknologi, med vekt på å bistå med digital teknologiadopsjon og produktoppfyllelse sammen med andre mer komplekse, ikke-standardiserte serviceforespørsler.
oscar saxelby-lee
Pop -up grener : en midlertidig, flyttbar, lokal tilstedeværelse som er fleksibel og smidig, og hjelper kunder med spørsmål i øyeblikket, inkludert hjelp til å sette opp og tilbakestille online og digital bank, tilby digital utdanning, veiledning og kundestøtte.
Arbeidet har allerede begynt med omformatering og oppussing av grener - og forventes å være ferdig innen utgangen av 2021.
'Pop up' -grenene blir også rullet ut senere i år.
Covid-19-pandemien har understreket behovet for endringene vi gjør, sier Uhi.
'Det har ikke presset oss i en annen retning, men forsterker tingene vi fokuserte på før og har krystallisert tankegangen vår. Dette er en strategisk retning vi må ta for å ha et filialnettverk som passer for fremtiden. '
Hvordan grener fungerer endrer seg (Bilde: PA)
Imidlertid vil det også være 82 filialer som stenger som en del av planene.
Av de 82 nettstedene som stenger, er 81 innenfor en kilometer fra et postkontor, to tredjedeler er innen fem mil fra en annen HSBC -filial og ni av ti er innen 10 miles, la banken til.
beste sovebiler uk
Å sørge for at vi har et bærekraftig filialnettverk er viktig for oss, og beslutninger om å stenge filialer blir ikke tatt lett på, sier Uhi.
'Ved å sikre at vi har det mest passende filialformatet i hvert enkelt lokalt marked vi betjener, vil vi sikre at vi er i god form for å møte utfordringene som venter.
Ansatte i filialer som står overfor nedleggelse forventes også å bli distribuert til andre filialer og nettsteder innen 15 miles fra hjemmene sine, sa banken.
Her er stedet som stenges, så vel som når de skal gå ut av drift:
Full liste over HSBC -filialer som stenger i år
Noen grener vil også være helt digitale i fremtiden (Bilde: Bloomberg via Getty Images)
Fredag 23. april
- Edinburgh, Princess St.
Fredag 7. mai
- Brighton, Ditchling Road
- Hull, Merit House
- Wednesday
- Sutton Coldfield, Four Oaks
Fredag 14. mai
- Skrog, Holderness Road
- Pontyclun, Talbot Green
- London, Fleet Street
- London, Fenchurch Street
Fredag 21. mai
- London, Old Broad Street
- London, Charing Cross
- Sheffield, Darnall
- Oxford, Summertown
Fredag 28. mai
- Leeds, Chapel Allerton
- Cardiff, Rumney
- Torquay, Strand
- Staines
Fredag 4. juni
- Plymouth, Forder House
- Belper, King Street
- Colchester
- London, Whitechapel
Fredag 11. juni
- London, Marylebone
- London, Streatham Hill
- Falkirk High Street
- Fleet, Fleet Road
Fredag 18. juni
- Reading, Woodley
- Oxford, Headington
- Swansea, Gorseinon
- Wigston, Leicester Road
Fredag 25. juni
nick giftet seg ved første blikk australia
- Tavistock, Bedford Square
- Bristol, Nailsea
- Leeds, Cross Gates
- Yacht, North Walk
Fredag 2. juli
- London, Kingsbury Road
- Cleckheaton, Bradford Road
- Bexleyheath, Broadway
- London, South Woodford
Fredag 9. juli
- Birmingham, Erdington
- Goole, Wesley Square
- Congleton, High Street
- Formby, Chapel Lane
Fredag 16. juli
- Gillingham, Kent
- Dunstable, West Street
- Chorley, Market Street
- Pontypridd, Taff Street
Fredag 23. juli
- Felixstowe, Hamilton Road
- Godalming, High Street
- Prestatyn, High Street
- London, Southgate
Fredag 30. juli
- Tewkesbury, High Street
- Maldon, High Street
- Hatfield, Herts
- Huntingdon, High Street
Fredag 6. august
- Stockport, Bramhall
- London, Russell Square
- Richmond Yorkshire, Market Place
Fredag 13. august
- Loughton, High Road
- Rustington, The Street
- Exmouth, Chapel Street
Fredag 20. august
ufc 239 britisk tid
- Bournemouth, Winton
- Liverpool, universitet
- Cleveleys, Victoria Square
- Clevedon, Triangle
Fredag 27. august
- Northallerton, High Street
- Walton-on-Thames, High Street
- London, High Holborn
Fredag 3. september
- Barry, Holton Road
- Aldershot, Wellington Street
- Eastcote, Field End Road
- London, Edgware Road
Fredag 10. september
- Ramsgate, High Street
- Manchester, Chorlton-Cum-Hardy
- Letchworth, Station Place
- London, Hackney
Fredag 17. september
- Barnet, High Street
- Deal, High Street
- Cheshunt, Turners Hill
- Swadlincote, High Street
Fredag 24. september
- Dorking, West Street
- Welshpool, Broad Street
- London, Surrey Quays
- Worksop, Bridge Street