Hvordan klage på en NHS -bot på at 1,7 millioner mennesker får sin kansellert

Nhs

Horoskopet Ditt For I Morgen

Rundt 1,7 millioner mennesker har klaget på bøter fra NHS siden 2014.

Rundt 1,7 millioner mennesker har klaget på bøter fra NHS siden 2014(Bilde: Getty)



Selv om NHS er gratis ved bruk, vil behandling for mange av oss fortsatt ende opp med å koste penger.



I England må du for eksempel betale for reseptene dine, som for tiden setter pasientene tilbake £ 9 for hver foreskrevet vare.



Det er også gebyrer for å få tannbehandling, selv om du bruker en NHS -tannleger.

Band one, som dekker ting som vanlig kontroll, marginal korreksjon av fyllinger og justering av falske tenner, koster £ 22,70, med ytterligere kostnader for mer avanserte behandlinger.

Men det betyr ikke alltid at de er berettiget - med ferske tall som har vist siden 2014, er det blitt utstedt 1,7 millioner straffereaksjoner, men senere trukket tilbake fordi et gyldig unntak er tilgjengelig.



Det representerte 30% av alle PCN -er som er utstedt siden 2014 til en verdi av 188 millioner pund.

Når kan NHS utstede varsel om straffebud?

Noen mennesker har rett til gratis resept, men mange i England må betale.

Noen mennesker har rett til gratis resept, men mange i England må betale (Bilde: PA)



Disse gebyrene er en stor finansieringskilde for NHS, men ikke alle må betale.

911 angel nummer doreen

Noen mennesker har rett til gratis resepter og gratis tannarbeid, enten det er på grunn av alderen eller det faktum at de har visse fordeler.

Imidlertid prøver folk hvert år å få reseptene sine eller tannbehandlingen gratis når de ikke har rett til det, og det er der disse varselene om straffegebyr kommer inn.

De NHS Business Services Authority (NHSBSA) er ansvarlig for å kontrollere krav om gratis resepter og behandling, og deretter 'gjenvinne' pengene fra de som har hevdet at de ikke trenger å betale.

Hvor mye koster et NHS -varsel?

Du får en ekstra kostnad hvis du ikke betaler boten raskt.

Du får en ekstra kostnad hvis du ikke betaler boten raskt (Bilde: Getty Images/Science Photo Library RF)

Straffebeskrivelsen vil ikke bare være nok til å dekke kostnaden for medisinen eller behandlingen du mottok, da det kommer en ekstra kostnad på toppen.

Dette beregnes som fem ganger det opprinnelige skyldige beløpet, opptil maksimalt £ 100.

Dessuten vil du betale ytterligere £ 50 på toppen hvis du ikke betaler innen 28 dager etter at boten ble utstedt.

Tar feil

Det & apos; kompliserte & apos; regler om unntak har bidratt til det store antallet vellykkede klager (Bilde: Getty)

Selv om det er riktig at NHS sikrer at bare de kvalifiserte drar nytte av gratis behandling, ser det ut til at det har vært litt overivrig med å utstede straffebeskjed.

En ny rapport fra Riksrevisjonen har avslørt at det har vært en dramatisk økning i antall reseptkontroller og påfølgende bøter de siste årene.

Tilbake i 2014-15 utførte NHSBSA 750 000 sjekker og utstedte bøter for totalt 40 millioner pund.

I 2018-19 hadde dette hoppet til 24 millioner sjekker, og gebyrer verdt hele 198 millioner pund.

Imidlertid bemerket den også at siden 2014 har rundt 1,7 millioner av disse meldingene blitt trukket tilbake i anke, etter at mottakeren har vist at de faktisk hadde rett til gratis behandling.

NAO påpekte at reglene rundt hvem som er unntatt er kompliserte som kan føre til forvirring.

alan 0 stephen hero

For eksempel, mens noen som mottar inntektsbasert arbeidssøkertilskudd automatisk har rett til gratis resept og tannbehandling, er det ikke noen som mottar den nye stilen arbeidssøkertillegg eller bidragsbasert arbeidssøkertillegg.

Som Amyas Morse, leder for NAO uttrykte det, må NHS ta behørig hensyn til mennesker som rett og slett bryter seg med de forvirrende kvalifikasjonsreglene. Det er ikke et godt tegn på at så mange varsler om straffebud er vellykket utfordret.

En talsmann for regjeringen sa: 'Det er viktig at systemet vårt for å kreve gratis resepter er enkelt å forstå for pasienter og klinikere, og derfor driver vi for tiden med teknologi som lar apotek sjekke om en pasient er fritatt for avgifter før reseptbelagte varer blir utlevert.

'Reseptbelagte og tannlegesvindel koster NHS anslagsvis 212 millioner pund i 2017-18, og det er helt riktig at regjeringen tar skritt for å få disse pengene tilbake, slik at de kan reinvesteres til omsorg for pasienter.'

Anke over et varsel om straffebestemmelse fra NHS

Du kan utfordre et varsel om straffebud, men du må kunne demonstrere at du var kvalifisert.

Du kan utfordre et varsel om straffebud, men du må kunne demonstrere at du var kvalifisert (Bilde: Getty)

Du kan utfordre en NHS -straffeavtale online via NHSBSA -nettstedet . Alternativt kan du ringe 0300 330 1368 eller sende en e -post til nhsbsa.dentalbecs@nhsbsa.nhs.uk.

Du må demonstrere hvorfor du hadde krav på gratis resepter eller tannbehandling, eller hvis du tror du hadde en eksepsjonell grunn til ikke å betale.

Hvis du bare har gjort en feil, kan du også utfordre varselet.

Du må vise at du ikke forsettlig har opptrådt feil eller med mangel på omsorg.

I disse tilfellene kan NHSBSA velge å frafalle varsel om straffebud, selv om du fortsatt må hoste opp for behandlingen eller reseptene du mottok.

Redusere sjansene for å motta straffemelding

Å sørge for at informasjonen din er oppdatert med fastlegen, bør bidra til å redusere sjansene for å motta en straffebetaling.

Å sørge for at informasjonen din er oppdatert med fastlegen, bør bidra til å redusere sjansene for å motta en straffebetaling (Bilde: PA Arkiv)

NHSBSA utfører automatiske kontroller, noe som er en grunn til at feil kan dukke opp.

Opplysningene dine på resept eller tannskjema - ting som adresse og postnummer - blir sjekket mot NHSs oppføringer.

diana og james hewitt

Der de ikke stemmer overens, vil det bli utstedt en belastningsvarsel, så det å sikre at informasjonen din er oppdatert hos fastlegen din, tannlegepraksis og ytelsesorganisasjoner reduserer sjansene for å motta et gebyrvarsel.

Les mer

Forbrukerrettigheter
Dine refusjonsrettigheter i High Street Hvordan klage på et lønningslån Mobiltelefonkontrakter - dine rettigheter Dårlige anmeldelser - hvordan få refusjon

Se Også: