Kunder har beskrevet banken som 'ikke bedre enn en lånhai'
Tusenvis av First Direct -kunder skal se rentebetalingen på kassekreditt stige dramatisk neste år som en del av långiverens planer om å effektivisere gebyrene i tråd med nye retningslinjer.
Kundene har blitt fortalt at de arrangerte kassekredittrentene vil hoppe til 39,9% i mars neste år, i fotsporene til HSBC og På landsbasis .
For øyeblikket betaler First Direct -kontokunder 15,9% EAR på ordnet kassekreditt på over £ 250, eller et gebyr på £ 5 daglig hvis de glir inn i deres uregulerte kassekreditt.
Imidlertid vil kunder fra First Direct 1st Account fra 14. mars bli belastet med en totalrente på 39,9% EAR -variabel på både ordnet og urangert kassekreditt.
Endringen vil ikke gjelde for personer med en rentefri ordnet kassekreditt på 250 pund.
First Direct skrotter også den daglige avgiften på £ 5 for uregulerte kassekreditter og reduserer maksimal månedlig tak til £ 20.
'For å gjøre ting enklere, fjerner vi den daglige avgiften på £ 5 på uregulerte kassekreditter (de vi ikke har avtalt); I stedet vil vi bare belaste renter på beløpet du låner - enten det er ordnet eller uregelmessig, sier bankgiganten.
Gjeldende regler betyr også at du kan unnslippe £ 5 -gebyret hvis du skylder £ 10 eller mindre, har vært i din uregulerte kassekreditt i 30 dager eller mer, eller har gått inn i kassekreditten som følge av rentegebyrer - men disse klausulene vil være aksjert fra neste år.
Kunder frykter nå at kostnadene, innført av Financial Conduct Authority (FCA) for å rydde opp i det 'dysfunksjonelle' kassekredittmarkedet, vil føre til enda flere strafferenter.
De fleste banker vil sannsynligvis følge etter (Bilde: Bloomberg via Getty Images)
Les mer
Topp pengehistorier
Morrisons selger påskeegg for 25p Lønnsdag bekreftet KFC åpner 100-talls butikker igjen for levering Supermarked leveringsrettigheter forklart'Jeg vet at det fortsatt er £ 250 rentefri (slik det er nå), men du planlegger å gjøre renten mer enn tredoblet utover det. FD utnytter både lojale og fattigste kunder - de med #MentalHelse -problemer vil lide mest, 'skrev en bekymret kunde på Twitter.
'@Firstdirecthelp Jeg er sjokkert og sint! Jeg flyttet nylig fra Nationwide fordi de økte #overtrekkskursene til 39,9%! Nå har du gått og gjort det også !! Hvordan kan du rettferdiggjøre dette!?!? ', Klaget en annen.
En annen kunde beskrev flyttingen som & ldquo; nær lånehaierenter & apos ;.
For å holde svaret enkelt, ja. Fra 14. mars 2020 endrer vi kassekredittrenten til 39,9% AER. Husk at de første £ 250 av en ordnet kassekreditt er rentefri. »Svarte banken.susanna reid nip slip
