Coronavirus: Sainsbury's har endret sine regler for matleveranser og prioriterte timer

Sainsbury & apos; s har nettopp innført en ny leveringspolicy for å sikre at eldre og mest sårbare prioriteres.

Det har også endret åpningstidene i et forsøk på å beskytte sårbare kjøpere og fortsatt la nøkkelpersoner få det de trenger før hyllene blir ryddet.

I en melding til kjøpere skrev administrerende direktør Mike Cope: 'Mange av dere har skrevet til meg i løpet av de siste 24 timene for å fortelle meg at du liker ideen om prioritert shopping for NHS -arbeidere og for eldre og funksjonshemmede kunder, men at disse burde være på forskjellige tidspunkter.

'Vi har derfor besluttet å la NHS og sosialarbeidere handle i supermarkedene våre i en halv time før de åpner hver dag. Så alle med NHS ID vil kunne handle fra 07.30-08.00 hver dag fra mandag til lørdag. Vi er glade for å kunne tilby prioritert shopping til alle hardtarbeidende NHS-ansatte over hele landet som jobber så hardt for å holde oss alle trygge og godt.

'I tillegg til dette vil alle våre supermarkeder hver mandag, onsdag og fredag ​​dedikere 08.00-09.00 til å betjene eldre kunder, funksjonshemmede kunder og omsorgspersoner.'

De nye leveringsreglene starter i dag (Bilde: Presseforening)

julaftenboks for småbarn

Leveringsdrivere prioriterer eldre og sårbare kunder

Sjefer gjorde også endringer i leveringsreglene.

'Mange av dere har også spurt meg om prioriterte online leveringstider for eldre, funksjonshemmede og sårbare kunder,' skrev Coupe.

'Vi har kunnet identifisere en rekke kunder som eldre og sårbare basert på informasjonen de har gitt oss tidligere.

Få det siste om koronavirus -krisen - pluss verdensnyheter, fotballnyheter og kjendisnyheter - på fingertuppene 24/7 med The NEWSAM -appen.

Gratis nedlasting inneholder de siste nyhetene, bildegallerier og liveblogger om alle viktige hendelser.

Og etter en rask synkronisering kan du lese innholdet vårt på farten uten å være online - tilgjengelig påog.

Disse opplysningene inkluderer fødselsdato og hvis du noen gang har brukt vår sårbare kundetelefon. For alle disse kundene sender vi deg en e -post i dag (søndag) med informasjon om når spilleautomater blir tilgjengelige.

Leveringsdrivere har fått håndsprit for å holde kundene trygge (Bilde: Getty Images/iStockphoto)

'Hvis du ikke mottar en e -post og anser deg selv som sårbar, kan du besøke nettstedet vårt på dagligvarer på mandag for informasjon om hvordan du kontakter oss.

'Vi jobber også så raskt som mulig med et alternativ for folk å registrere seg som funksjonshemmede og sårbare på sine online shoppingkontoer.'

Sainsbury sa at eldre, funksjonshemmede og sårbare kunder bør ta kontakt på 0800 328 1700 for å bli plassert på prioriteringslisten.

Les mer

Coronas supermarked endres

De nye reglene i sin helhet:

• Fra mandag 23. mars vil åpningen i alle våre supermarkeder være åpen fra 08.00 til 20.00 mandag - lørdag. Med unntak av noen butikker i Skottland, vil søndagens åpningstider være de samme (sjekk Store Locator for søndagens åpningstider i butikken din). Sainsburys lokale og bensinstasjonstider vil være de samme

• Hver mandag, onsdag og fredag ​​vil alle supermarkeder dedikere 08.00 til 09.00 til å betjene eldre kunder, funksjonshemmede kunder og omsorgspersoner

  blå kjole gullkjole

• NHS og sosialarbeidere vil kunne handle i en halv time før de åpner, fra mandag til lørdag. Alle med NHS ID vil kunne handle fra 07.30 til 08.00 på disse dagene

• Prioriterte online leveringstider for eldre, funksjonshemmede og sårbare kunder. Hvis du er eldre, funksjonshemmet eller sårbar og synes du bør stå på listen over sårbare kunder, ta kontakt 0800 328 1700

• Legger til flere Click & Collect -steder (fra mandag 23. mars)

• Sette grenser for visse produkter (fra onsdag 18. mars)

• Vi stenger våre kafeer og skranker (fra torsdag 19. mars).