Bruden etterlot 1.600 pund i gjeld av Berketex -kollaps avslører ødeleggelse foran hennes 'drømmedag'

Forbrukerrettigheter

Horoskopet Ditt For I Morgen

Liz Healey og hennes partner George, som skal gifte seg i juni 2019(Bilde: NEWSAMPix)



Tirsdag kveld sluttet Bridal Fashions - merket bak Berketex Bride - å handle.



Kreditorer kunngjorde at alle de 15 utsalgsstedene hadde stengt, uten planer om å åpne igjen, slik at minst åtti personer var arbeidsløse og hundrevis flere uten kjole til bryllupsseremonien.



Liz Healey, student og blivende brud fra Derby, er en av 300 kvinner som har blitt ødelagt foran «drømmedagen».

'Jeg fant kjolen min i Birmingham National Wedding Shop 29. desember,' sa 21-åringen til NEWSAM Money.

'Det var en te lengde 3/4 erme lacy nummer med en liten bånd rundt midten.'



Hun sier at hun siden hun fant ut at hun er en av 'hundrevis - om ikke tusenvis - av bruder igjen uten kjoler eller penger'.

'De har ikke tilbudt meg refusjon'

Liz sin fantastiske brudekjole på 809 pund, som hun ikke lenger skal ha for sin store dag (Bilde: NEWSAMPix)



Berketex Bride, som omsatte for 1,5 millioner pund årlig, og 15 filialer på landsbasis, inkludert konsesjoner i Debenhams, har blitt High Street siste offer.

Wilson Field, firmaet som administrerer insolvens, sa at det ikke er noen planer om å åpne butikker igjen, slik at mange bestillinger henger i balansen.

Liz Healey kjøpte kjolen sin for £ 559, men hun brukte totalt £ 809 på veksler - alt gjennom Berketex Bride.

'Jeg ringte selskapet mandag morgen for å finne hvor kjolen min befant seg, og oppdaget hva som hadde skjedd på Facebook i går.

'De hadde faktisk ikke høflighet til å sende e -post, telefon eller sende tekst til kundene sine for å fortelle dem at de har gått i administrasjon og avvikler aksjene sine.

'Det tok meg over en time å komme igjennom hjelpelinjen i morges, men da jeg gjorde det, sa de at kjoler som ikke allerede har kommet til butikken, ikke kommer eller blir mottatt.

'De tilbød heller ikke refusjon - jeg ble bedt om å gå til banken min og få en tilbakeføring.

'Måten de har behandlet sine kunder på er bare ekkel. Det blir følelsesmessig bare jeg tenker på det, forklarte Liz.

'Folk bare uker eller måneder unna det som er ment å være den beste dagen i livet deres, har fått dagen ødelagt. Ingen har den typen penger bare å lyve.

'Beseiret og ute av lommen'

Det kan ta uker, om ikke måneder, å finne den riktige kjolen - og nå har 300 mennesker ikke en (Bilde: Getty)

'Jeg har nå måttet låne penger for å få en ny kjole, og jeg føler meg helt beseiret,' sa hun til NEWSAM Money.

'Jeg har ingen tro på kjolefirmaer lenger. Drømmedagen min blir til et lite mareritt. '

Liz har siden kjøpt en erstatningskjole, men sier at hun nå har en gjeld på 1600 pund, noe som har gjort henne knust.

lily allen nippel slip

'Vi har bare ikke ekstra penger i budsjettet vårt for å tillate selskaper å gå i likvidasjon og ta med oss ​​kontanter. Jeg tror det er en av de mest opprivende delene for meg.

'Vi har administrert budsjettet vårt så forsiktig, og Berketex ødela det helt. Jeg kjøpte kjolen min bare av dem 29. september - de ville absolutt visst at selskapet var i trøbbel på det tidspunktet. Men de tok fortsatt brudens penger. Og det er bare hjerteskjærende. '

Berketex Brides kollaps - hva skjedde egentlig?

Mange blivende bruder vil ha våknet i ødeleggelse i morges (Bilde: Birmingham Post and Mail)

Berketex Bride har drevet som brudeforhandler og leverandør i 50 år pluss.

Imidlertid har Sheffield -baserte insolvensfirma, Wilson Field Group, nå blitt trukket inn for å styre dødsfallet.

'Det er opprettet en egen telefonlinje for kunder som har lagt inn bestillinger for å gi råd til 300 skuffede bruder, selv om det blir gjort forsøk på å minimere ulemper for kundene,' heter det i en uttalelse.

Butikkene inkluderer Manchester, Sheffield, Bristol, Leeds, Newcastle, Birmingham, Nottingham, Leicester, Croydon, London West End, Chester, Edinburgh, Glasgow og Dublin.

En talsmann fra Wilson Field Group sa: Wilson Field ble invitert av direktøren til å gi råd når selskapet møtte stadig større kontantstrømsproblemer.

En melding om intensjon om å oppnevne en administrator ble sendt til domstolen 9. november Når den er utnevnt, vil en administrator se på levedyktigheten til forskjellige aspekter av virksomheten og andre alternativer som kan omfatte salg av merke, lager og nettsted.

Wilson Field setter pris på at dette vil være plagsomt for kundene i selskapet og vil håndtere individuelle forespørsler så raskt som mulig, men vi forventer et stort antall samtaler og ber derfor om tålmodighet på forhånd.

'De bøyde seg bakover for å hjelpe meg ved å arrangere en passform for senere den dagen. To uker senere hentet vi kjolen. ' (Bilde: NEWSAMPix)

Karen Elliott kjøpte brudekjolen sin fra Berketex Bride i fjor - hun sier at hjertet går til de berørte ansatte.

«Med tre uker igjen hadde jeg ikke kjole. Brudepikene mine og mamma tok meg med til Berketex -salget en dag, og salgsassistentene var så hjelpsomme som jeg ikke visste hva jeg ville, sier hun til NEWSAM Money.

'De bøyde seg bakover for å hjelpe meg ved å arrangere en passform for senere den dagen. To uker senere samlet vi kjolen.

'Brudepiken min, Denise, sendte meg en melding da hun hørte nyheten om at butikken skulle slutte å handle. Alt jeg kunne tenke på var personalet, og jeg er trist over at en så langvarig bryllupsbutikk i Glasgow ikke lenger vil være. Tankene mine går til alle ansatte, og jeg håper at de finner nye jobber. '

Jeg har mistet kjolen min - hva er mine rettigheter?

Hvis du har blitt påvirket, har du rettigheter (Bilde: iStockphoto)

Wilson Field Group har sagt at alle kunder som venter på at kjøpte varer skal ankomme, bør ringe 0114 349 1388.

Hvis du har betalt med debetkort, kan du også kontakte banken din for å kreve refusjon gjennom tilbakeføring. Banken din vil da prøve å kreve pengene tilbake på dine vegne.

Alternativt, hvis du betalte for varene eller tjenestene med kredittkort, kan du be om refusjon gjennom utstederen i henhold til seksjon 75. Dette gir at varen var £ 100 eller mer.

Se Også: