Northern Rock -kunder betaler nå tusenvis i kompensasjon
Northern Rock er på kroken for 261 millioner pund etter at Høyesterett avslo det - i en sak som restene av den knuste banken faktisk anla mot seg selv.
NRAM (tidligere Northern Rock Asset Management), nå eid av regjeringen, tok saken i håp om at domstolen ville dømme i sin favør, og den ville ikke måtte betale erstatning til sine kunder - den tapte.
Som et resultat betaler 43 000 mennesker i gjennomsnitt 6 000 pund hver.
Hvem kan kreve
Dommen påvirker mennesker som tok opp et pantelåneprodukt fra Northern Rock. Dette lar folk ta opp et lån på opptil 30 000 pund samtidig med boliglånet sitt, og deretter betale tilbake det med samme rente som boliglånet sitt.
Tilbudet viste seg å være populært, men dokumentene på lånene mellom 25 000 og 30 000 pund - tatt ut mellom 1999 og 2008 - var feil, og det betyr at kundene skal få betalt tilbake alle renter og avgifter.
UK Asset Resolution, som driver det som er igjen av Northern Rock, har også satt av 270 millioner pund til kunder som tok opp lån på under 25 000 pund under samme ordning.
'Vi vurderer nå virkningen av dommen og tar juridisk råd om å anke,' sa Richard Banks, administrerende direktør i UK Asset Resolution.
Det sa at en ny £ 261million er satt av for å kompensere kundene. I de fleste tilfeller vil dette ha formen av at gjelden deres blir redusert.
Hvordan kreve
'Hvis du er en av de 43 000 tidligere Northern Rock -kundene som i gjennomsnitt kan ha en skyld på 6 000 pund i erstatning, så er det nå et tilfelle av' skynd deg og vent ', sa James Walker klageoppløsningsorganisasjon Resolver .
'UK Asset Resolution, som forvalter Northern Rock' s boliglån, sier at det er å avgjøre om det skal ankes høyesteretts avgjørelse eller ikke, og at det vil skrive til alle relevante kunder hvis det bestemmer seg for at de skylder dem penger. '
Så hva om du kvalifiserer og ikke får betalt?
'Hvis [kompensasjon] ikke kommer, bør du skrive til UKAR, oppgi saken din og forklare høyesterettens syn på at dokumenter knyttet til lånene deres var feil, og at de skyldes tilbakebetaling av eventuelle renter og gebyrer. Hvis UKAR fremdeles ikke kommer, bør de ta saken med finansombudet. '
Ikke bare Northern Rock
Det er en stor sjanse for at denne saken kan spre seg utover Northern Rock, ettersom den fokuserer på hvordan lånedokumenter er formulert.
'Selv om du ikke hadde et Northern Rock -boliglån, bør du nå holde et godt øye med kunngjøringer om selskaper du har hatt lån med - eller korrespondanse fra dem om lånene dine,' sa Resolver's Walker.
'Hvis du tror at du kan få en kompensasjon, må du alltid kontakte låneleverandøren før du går til Finansombudet.'
